서비스 매니저 (QA+Operating) 채용
직군
Operation
직무
서비스 매니저 (QA+Operating)
경력사항
경력 5년 이상
고용형태
정규직
근무지
선릉서울특별시 강남구 선릉로92길 28, 강인빌딩 5층

㈜피치에이아이는 비전 ​AI를 ​이용하여 ​옥외 광고의 ​DX를 통한 옥외 광고 ​효율성/효과를 ​극대화 시켜주는 ​A.I 시스템을 공급하는 ​스타트업 입니다. ​회사의 ​성장과 서비스 ​영역의 ​확장에 ​발맞춰 저희와 함께 ​옥외 ​광고 시장의 혁신을 ​함께 ​만들어갈 ​역량있는 서비스 매니저를 ​찾고 있습니다.


□ ​주요업무

서비스 ​출시 전/후 ​다양한 테스트 ​전략 ​및 기법을 활용하여 ​잠재적인 리스크 ​발생을 최소화하고 지속적인 모니터링을 통해 고객에게 안정적인 품질과 신뢰를 주기 위해 다양한 활동을 합니다.


[운영]

- 서비스 릴리즈 수행 및 프로세스 관리

- 릴리즈 프로세스 점검 및 개선

- 운영 모니터링 및 CS 이슈 대응

[품질관리]

- 서비스 결함 및 이슈관리

- 단계별 테스트 산출 작성 및 관리

- 제품 및 서비스 전반에 관한 기능, 성능 테스트 수행

- 협력업체 품질 관리 및 대응

□ 자격요건

- 관련 분야 5년 이상의 경력 보유 (Android or iOS 부문 필수, 전자제품 QA 부문경력 우대)

- 수정 및 추가 작성

□ 우대사항

- 관련전공자 : 컴퓨터공학 혹은 공학계열 전공자

- ISO9001, 14001등 품질시스템 이해 및 운영경험자

- 통계적품질관리(SPC, MSA) 활용 경험자

- 영어가능자, 석사학위 수여자


□ 복지 및 혜택

[업무에 집중할 수 있는 여건을 마련합니다]

• 최신 업무 장비 및 모니터 지원

• 유연한 출근시간 (오전9시~11시 자율 출근)

• 업무 관련 도서 구입비 지원

• 개인 성장 지원 (컨퍼런스 참가비 지원)

• 간식, 커피, 음료 제공


[직원 만족을 위한 소소한 행복]

• 신입사원 웰컴키트 지급

• 자유로운 연차 사용

• 근로자휴가지원사업 여행포인트 지원 (한국관광공사)

• 생일 축하 선물 및 생일주에 특별휴가 지급(4시간)

• 중식 지원(모바일식권 제공)

• 경조사비, 경조휴가 지급

• 직원 상조용품 지원

• 종합건강검진비 지원

• 건강검진 당일 유급휴가 지급

• 설, 추석 명절선물 지급

• 근속년수에 따른 리프레시휴가 지급(3년 근속 5일, 5년 근속 10일, 7년 근속 15일)

• 출산축하금 및 과일바구니 지급

• 분기별 1회 저녁회식비 지원(자율참석)


채용절차 및 기타 지원 유의사항

[채용절차]

• 서류전형 → 실무 및 컬처핏 인터뷰 → 처우 협의 → 최종합격

• 절차는 변경될 수 있습니다.

• 채용 절차가 종료되면 채용 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다.


[지원 시 주의사항]

• 3개월의 수습 기간이 있습니다.(수습 기간 동일 급여와 복리후생 보장)

• 포트폴리오 제출 시, 10MB 초과할 경우에는 링크를 기재해주세요.


[참고사항]

• 서류 합격자에 한해 연락드립니다.

• 허위사실이 발견될 경우 채용이 확정 이후라도 채용이 취소됩니다.

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서비스 매니저 (QA+Operating) 채용

㈜피치에이아이는 비전 ​AI를 ​이용하여 ​옥외 광고의 ​DX를 통한 옥외 광고 ​효율성/효과를 ​극대화 시켜주는 ​A.I 시스템을 공급하는 ​스타트업 입니다. ​회사의 ​성장과 서비스 ​영역의 ​확장에 ​발맞춰 저희와 함께 ​옥외 ​광고 시장의 혁신을 ​함께 ​만들어갈 ​역량있는 서비스 매니저를 ​찾고 있습니다.


□ ​주요업무

서비스 ​출시 전/후 ​다양한 테스트 ​전략 ​및 기법을 활용하여 ​잠재적인 리스크 ​발생을 최소화하고 지속적인 모니터링을 통해 고객에게 안정적인 품질과 신뢰를 주기 위해 다양한 활동을 합니다.


[운영]

- 서비스 릴리즈 수행 및 프로세스 관리

- 릴리즈 프로세스 점검 및 개선

- 운영 모니터링 및 CS 이슈 대응

[품질관리]

- 서비스 결함 및 이슈관리

- 단계별 테스트 산출 작성 및 관리

- 제품 및 서비스 전반에 관한 기능, 성능 테스트 수행

- 협력업체 품질 관리 및 대응

□ 자격요건

- 관련 분야 5년 이상의 경력 보유 (Android or iOS 부문 필수, 전자제품 QA 부문경력 우대)

- 수정 및 추가 작성

□ 우대사항

- 관련전공자 : 컴퓨터공학 혹은 공학계열 전공자

- ISO9001, 14001등 품질시스템 이해 및 운영경험자

- 통계적품질관리(SPC, MSA) 활용 경험자

- 영어가능자, 석사학위 수여자


□ 복지 및 혜택

[업무에 집중할 수 있는 여건을 마련합니다]

• 최신 업무 장비 및 모니터 지원

• 유연한 출근시간 (오전9시~11시 자율 출근)

• 업무 관련 도서 구입비 지원

• 개인 성장 지원 (컨퍼런스 참가비 지원)

• 간식, 커피, 음료 제공


[직원 만족을 위한 소소한 행복]

• 신입사원 웰컴키트 지급

• 자유로운 연차 사용

• 근로자휴가지원사업 여행포인트 지원 (한국관광공사)

• 생일 축하 선물 및 생일주에 특별휴가 지급(4시간)

• 중식 지원(모바일식권 제공)

• 경조사비, 경조휴가 지급

• 직원 상조용품 지원

• 종합건강검진비 지원

• 건강검진 당일 유급휴가 지급

• 설, 추석 명절선물 지급

• 근속년수에 따른 리프레시휴가 지급(3년 근속 5일, 5년 근속 10일, 7년 근속 15일)

• 출산축하금 및 과일바구니 지급

• 분기별 1회 저녁회식비 지원(자율참석)


채용절차 및 기타 지원 유의사항

[채용절차]

• 서류전형 → 실무 및 컬처핏 인터뷰 → 처우 협의 → 최종합격

• 절차는 변경될 수 있습니다.

• 채용 절차가 종료되면 채용 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다.


[지원 시 주의사항]

• 3개월의 수습 기간이 있습니다.(수습 기간 동일 급여와 복리후생 보장)

• 포트폴리오 제출 시, 10MB 초과할 경우에는 링크를 기재해주세요.


[참고사항]

• 서류 합격자에 한해 연락드립니다.

• 허위사실이 발견될 경우 채용이 확정 이후라도 채용이 취소됩니다.